Ciencia y Tecnología
La Ciencia de la Información es la disciplina que estudia las propiedades y el comportamiento de la información, las fuerzas que gobiernan el flujo y los medios para procesar la información de la máxima accesibilidad y utilidad. Tiene un componente de investigación de la ciencia pura que no está relacionada con su solicitud y un componente de la ciencia aplicada, que desarrolla productos y servicios
Administración
La Gestión de la Información (IM) de ayuda a aumentar la competitividad de las empresas y los procesos organizativos de la modernización desde el punto de vista de la planificación y uso estratégico de tecnologías de la información y asociadas, y las especificaciones de calidad, contenido y seguridad de la información en la empresa.
La importancia de las Tecnologías de la Información es la aplicación del almacenamiento y recuperación de la información y su difusión en los bancos de datos y redes de ordenadores adecuados para diferentes sistemas. Sociedad de la Información Humanos conglomerado que, en virtud de los cambios tecnológicos, ha tenido sus acciones de supervivencia y el desarrollo basado en la creación, almacenamiento, distribución y uso intensivo de recursos de información. Todos los sistemas que utilicen o no los recursos de tecnología de la información, manipula y genera la información general se puede considerar Sistema de Información.
Tecnologías de la Información
El término "Tecnología de la Información" es todo actividad que implique procesamiento de la información y la comunicación a través de equipos electrónicos integrados. Este término es más amplio y se refiere a "todo tipo de tecnología que opera con la información, es un sistema de información, la automatización de un proceso industrial, la comunicación entre dos organizaciones de las computadoras, o el uso personal de resources.Information tecnología computacional en general se refiere a . los recursos utilizados por una empresa en la tramitación y gestión de sus datos Estos recursos incluyen hardware, software, comunicaciones (voz, datos y vídeo) y el personal asociado La tecnología de la información es la capacidad que ofrecen las aplicaciones informáticas. - software - y de telecomunicaciones. tecnologías y aplicaciones que combinan el almacenamiento y procesamiento de datos con la capacidad de transmisión de telecomunicaciones a distancia. Se presenta como los componentes básicos del tratamiento de datos y / o de información y comunicación a través de equipos electrónicos integrados para eso.
Tecnologías de la Información y su impacto
La tecnología se define como el conjunto de conocimientos, especialmente científicos y especiales, que se aplican a una determinada rama de actividad, también puede considerarse como una ciencia que se ocupa de la técnica. La tecnología es un paquete de información organizada de diferentes tipos (...), científica, empírica de diversas fuentes (descubrimientos científicos, patentes, libros, manuales, dibujos ...), obtenidos por diferentes métodos (investigación, desarrollo, copia de inteligencia ...) y se utiliza en la producción de bienes y servicios. El autor añade que "los conocimientos y habilidades empleadas en la producción de paquetes tecnológicos son las capacidades tecnológicas. El creciente desarrollo y la integración de los elementos de la TI (hardware, software, redes de comunicación, estaciones de trabajo [CAD, CAM, CIM, etc .], Robótica y chips inteligentes) han revolucionado la manera de vivir, de comunicarse, pensar y hacer negocios. Como tecnología de la información se está incorporando en el sistema de producción, se va a modificar profundamente la estructura y la forma en que se realiza el trabajo, en particular con respecto a la labor de los tipos de producción y coordinación de las Tecnologías de la Información.
Para obtener referencia sobre la posibilidad de uso estratégico de las TI, es necesario conocer el conjunto que hasta. Se puede considerar como las siguientes categorías:
la Tecnología), el hardware;
b) Los sistemas de información;
c) La automatización de oficinas;
d) Ingeniería y diseño para el ordenador y) la automatización industrial;
f) Las características específicas de la automatización;
g) los recursos multimedia.
La sistematización de los conjuntos más relevantes de la tecnología de la información sirve como una guía resumen de los usos de la investigación estratégica principal y debe ser constantemente actualizado como cualquier otra clasificación en la tecnología de la información se vuelve obsoleta rápidamente, debido a la velocidad de los avances en este ámbito. Ejemplos de TI:
la Tecnología) para la planificación de las tecnologías de la información - metodologías ordenador, el modelado de datos y procesos, metodologías para la preparación del Plan Maestro de Tecnología de la Información;
b) Tecnologías para el desarrollo de sistemas - la metodología para el desarrollo de sistemas, metodologías, gestión de proyectos, métodos de prueba y depuración de programas, técnicas, análisis de sistemas, técnicas de diseño de sistemas, técnicas, prototipos, diseño técnico de los datos de seguridad, técnicas de programación;
c) Las tecnologías para el apoyo de software - sistemas operativos, sistemas de gestión de bases de datos, procesamiento de software, servicios públicos, los monitores de rendimiento, lenguaje de programación, lo que lleva a la aplicación;
d) La tecnología en los procesos de producción y operaciones - PPC, la capacidad de planificación, gestión del rendimiento;
e) Las tecnologías de soporte de hardware - supercomputadoras, computadoras de gran tamaño, redes de computadoras, redes locales, la vinculación de micro-centrales, microcomputadoras, la arquitectura RISC, y estaciones gráficas.
Con el conocimiento de los distintos tipos de TI existente, el siguiente paso es entender cómo puede ser usada en organizaciones de apoyo a las estrategias de organización.
El Uso de Tecnología de la Información en las Organizaciones
Los rápidos cambios que ocurren en el ambiente de negocios requieren que las organizaciones para adaptarse y buscar nuevas formas de competir y diferenciarse de la competencia. La tecnología de la información, que es también el núcleo de muchas de las innovaciones utilizadas por las organizaciones para tener éxito o incluso sobrevivir. La tecnología de la información ahora se utiliza como una herramienta para promover la competitividad y la adquisición y / o mantener una ventaja competitiva frente a sus competidores. Este mayor uso estratégico de las TIC se debe a un cambio en la concepción del papel de la información en las organizaciones. Hasta la década de 1960, la información se asocia a menudo con las tareas de diseño, fabricación y distribución de un servicio de productores. El sistema de información de primera que se creó fue un sistema semi-automático, llamada electrónica Máquinas de contabilidad (EAM). En la década de 1960, la organización comenzó a reconocer que la información podría ser utilizada para apoyar la gestión en general. La salida de las empresas mainframe permite procesar datos en forma centralizada, y la unidad central se convirtió en el centro de las operaciones de TI de la empresa. La Dirección de Sistemas de Información Geográfica (SIG), se ha desarrollado para la propuesta de aumentar la velocidad de la presentación de informes. En ese momento, las aplicaciones de TI orientados a la automatización de tareas repetitivas y las decisiones de inversión en TI en general, fueron evaluados en términos de trabajo de reducción de costes La decisión para el sistema de apoyo (DSS) y el Comité Ejecutivo de Sistemas de Apoyo (SAE), llegó a mejorar y aumentar la velocidad de la toma de decisiones de los gestores específicos y ejecutivos en una amplia gama de problemas. El miniordenador impulsa también el uso de las TI en las empresas que no tenían capacidad financiera para invertir en mainframe El retorno de la inversión en TI está relacionado con la reducción de costes. Las computadoras y equipos de comunicaciones y el personal vinculado a un proceso de datos central.
Los usuarios acceden a los datos en línea mediante la consulta de una terminal de computadora o informes. El centro de datos también es responsable para el desarrollo de distintos programas informáticos que procesan y actualizar a los usuarios. También es común fue la existencia del departamento de Información de Gestión (SIG). Este departamento contaba con un equipo de analistas y programadores que han identificado, diseñado y desarrollado un nuevo software para apoyar las actividades de la empresa. Los recursos informáticos se consideran herramientas de apoyo a las empresas.
A mediados de la década de 1980, el concepto de información tiene que ser un recurso estratégico, una fuente potencial de ventaja competitiva y un arma estratégica. Los sistemas estratégicos apareció para asegurar la supervivencia y la prosperidad de la organización.
La tecnología de la información a continuación, ha tenido un desarrollo más inclusivo, en el que la aplicación de los negocios depende cada vez más su aplicación. La introducción de la computadora personal (PC) y una proliferación de normas para hardware y software han provocado un cambio en las organizaciones y el papel desempeñado por TI. A medida que la PC tuvo un costo inferior a la unidad central, los administradores comenzaron a desarrollar aplicaciones individuales fuera del control del departamento de SIG, dando lugar a una descentralización de la información. Estas aplicaciones que satisfagan las necesidades del departamento. La tecnología de la información ha supuesto todas las divisiones principales de la empresa, decenas de programadores a tiempo completo, consultores y varias máquinas (o equipos remotos conectados por redes de telecomunicaciones), y tal vez cientos de usuarios finales en la organización que utiliza los mismos datos para diferentes aplicaciones . Los datos, en lugar de ser localizada y controlada por el procesamiento de datos central, se han utilizado por cientos de empleados de sus equipos, cada uno más poderoso que los equipos grandes como la mitad de la década de 1980. Este sistema permite la gestión y los cambios institucionales Este nuevo hardware hace que el software más de gran alcance, fácil de utilizar para los principiantes. En pocas horas, los empleados pueden aprender a respetar no es capaz de utilizar un procesador de textos y esquemas y aplicaciones de las telecomunicaciones en una microcomputadora. Además, ahora se puede, para los usuarios finales para diseñar sus propias aplicaciones simples y los sistemas sin la ayuda de los programadores.
En la década de 1990, la que permitió a la transformación de los negocios, la adquisición de un carácter estratégico. La evolución del papel de la tecnología está ligada a los avances científicos y tecnológicos en el campo de la tecnología de la información, las presiones de un entorno cada vez más competitivo y los cambios en el diseño de estrategias para la gestión del negocio. Hay una creciente interdependencia entre las estrategias de negocios, funciones y procedimientos, por una parte, y el software, hardware, datos y telecomunicaciones, por el otro. Un cambio en cualquiera de estos componentes a menudo requiere cambios en otros componentes. El avance tecnológico de las microcomputadoras, el desarrollo de las comunicaciones que transportan datos, voz, sonidos e imágenes, la aplicación de la informática y las telecomunicaciones para mejorar los productos, servicios y organizaciones para identificar con más claridad el perfil de la sociedad de la información.
Hoy en día, la tecnología de la información ayuda a crear y difundir el conocimiento y la información en toda la organización a través de nuevos sistemas de trabajo de los conocimientos, las aplicaciones, proporcionando acceso a datos a través de la empresa y las redes de comunicaciones. Ahora es visto como una herramienta clave para activar el negocio y su uso se convierte en un factor importante responsable del éxito de las organizaciones, ya sea a nivel de la supervivencia, es la obtención de una mayor competitividad. El autor plantea que en vista de ello, la dependencia de las organizaciones de TI está creciendo. A la luz de su creciente importancia, sino también su papel importante en el aumento de la competitividad de la organización, la planificación de su uso debe ser parte de las estrategias de organización.
La estrategia de utilizar la organización de TI debe ser coherente con su estrategia de negocio. Esta alineación es garantizar que la asignación de recursos para proyectos de TI y proporcionar directrices para la planificación y las prioridades. Sin embargo, lo que hemos visto en el curso de la historia es una creciente complejidad en la tarea de buscar tal afinidad.
Principales factores que contribuyen a la mala alineación entre las estrategias de negocio y de TI:
- Presión de los proveedores de soluciones tecnológicas para los negocios;
- Modelo de gestión de TI sigue pegado a los modelos tradicionales de información centralizada;
- Perfil de la gestión profesional de las TI;
- Los profesionales de TI con una visión demasiado técnico;
- Visión de TI y al final de negocios en lugar de los medios;
- No considerar las TI en el contexto estratégico;
- Divergencia en la formación de Chief Information Officer (CIO) y Jefe Ejecutivo (CEO);
- Distribución de la informática para el usuario final;
- Promesas incumplidas;
- Conflictos por el espacio y el poder;
- Organización interna;
- La falta de distribución de responsabilidades en relación con el éxito / fracaso del desarrollo de soluciones informáticas;
- La baja participación del director general con el área de TI;
- La falta de armonía entre la dirección de la empresa de TI y gestión de sus líneas de negocio;
- Problemas de comunicación como el lenguaje;
- Reducción del grupo de TI;
- Bajo el compromiso de la alta dirección en el éxito / fracaso de las soluciones de TI, previstas;
- Puesto de consejero delegado en el potencial de las TI;
- La falta de priorización de proyectos por parte de los profesionales de TI;
- Baja capacidad para la comprensión de las estrategias;
- Problemas en el proceso de presentación de informes estrategias;
- Alto volumen de negocios en la oficina del CIO;
La identificación de la utilización de tecnología de la información en apoyo de las estrategias de la organización puede ocurrir, y ocurre a menudo a través de un proceso casi intuitivo. Sin embargo, debe haber una sistematización de todo este proceso. Para facilitar el proceso de utilización de las TI como un recurso estratégico, algunas bases se deben explorar: los conceptos de producto óptimo y de procesos, implementación de sistemas de visión y la visión esencial para el análisis de los problemas de los sistemas y la búsqueda de soluciones innovadoras, que Tecnología de la Información puede ser utilizado para hacer la empresa más competitiva, que son aspectos fundamentales de la estrategia de negocio puede ayudar a organizar la búsqueda de soluciones para el impacto estratégico. Consideró que estas cuestiones, los administradores pueden estar en mejores condiciones para evaluar si sus empresas están dispuestos a utilizar la TI como un apoyo a las estrategias de organización.
La definición de las oportunidades y ventajas competitivas con el uso de tecnología de la información debe seguir los siguientes pasos:
o La comprensión de los conceptos de las fuerzas competitivas y estrategias;
o Definición de las fuerzas competitivas críticas para la empresa;
o Definición de las estrategias que la empresa adopte;
o Evaluar el impacto de la tecnología de la información;
o Definición del grado de dependencia de las Tecnologías de la Información de la empresa;
o Definición de oportunidades estratégicas para la Tecnología de la Información.
impacto estratégico que puede crear, por lo resume:
a) Causas de los cambios en la organización del proceso de trabajo (el trabajo se vuelve más abstracta, la reducción de tiempo y espacio, proporcionando el conocimiento continuo de nuevas formas de gestión del negocio);
b) Permite la integración entre las distintas unidades de negocio del nivel de la organización y más allá de sus fronteras (cadena de producción virtual). La competitividad empresarial depende de una buena interacción con proveedores y clientes, que también se puede obtener a través de la información;
c) Cambios en la naturaleza competitiva de muchas industrias (alianzas estratégicas y acuerdos de cooperación entre competidores, en los que las empresas cooperen para compartir recursos y servicios, obtener una ventaja competitiva);
d) Proporciona nuevas oportunidades estratégicas para las organizaciones haciendo una evaluación y redefinición de la misión, los objetivos, estrategias y operaciones;
e) Exigir cambios en las estrategias de gestión y estructura organizativa, asumiendo los cambios en la cultura organizacional.
La aplicación de innovaciones tecnológicas a menudo requiere cambios socio-técnica, que requiere un tiempo relativamente largo para adaptarse. Este objetivo no es fácil de lograr porque las personas se resisten al cambio, tanto a las impuestas a una organización en la cual los empleados están sometidos a cuando su trabajo se renueva. Este es un gran obstáculo para las transiciones estratégicas. Por lo tanto, para este proceso tiene éxito, es necesario que los responsables de la aplicación de tecnología de la información tienen una mayor comprensión del cambio organizacional. Grado de Gestión de la complejidad en Tecnologías de la Información.
Los estudios en esta área es posible dar a los participantes actuar y ser la comprensión de los procesos de formulación e implementación de políticas para la aplicación de administración de tecnología de la información, para afrontar los retos del Estado, relacionados con los principios de la ética, la equidad social la justicia y la racionalidad: Los profesionales involucrados será capaz de:
- Conocer el potencial de las tecnologías de la información en la solución de los problemas de gestión en las organizaciones estatales.
- Los sistemas de información estructurada.
- Especificar un sistema en el ámbito de la tecnología de la información.
- La contratación y evaluación de los proveedores de servicios en las áreas de tecnología de gestión e información.
El perfil técnico de las personas implicadas se producirá de acuerdo con el potencial de conducir a liderar procesos de cambio. Deben tener experiencia en gestión de equipos o en la realización de proyectos de implementación de tecnología de la información, el conocimiento previo para acceder a la base de datos, lógica cuantitativa, para los retos y facilidad de funcionamiento y las relaciones interpersonales. Tecnología y Gestión de la Información en el contexto de esta revisión el concepto de TI tiene como objetivo ser un alcance más amplio, tdp lamp no limitado únicamente a las comunicaciones de hardware, software y datos.
Sobre la base de Etimológicamente el término tecnología, existe la dificultad de establecer una separación total entre el sistema de información términos de información y tecnología. La implementación de TI requiere una reorganización completa de la información de la función, que depende en gran medida los recursos humanos, en particular teniendo en cuenta la capacidad de interrelación personal, capacidad de cambio y la creatividad.